Regulamin sklepu a2tattoo.com

1. Sprzedawca

Sprzedawcą i administratorem sklepu internetowego a2tattoo.com jest „Alex Vasilevko (13)” — jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana w Polsce.

NIP: 7972058054
REGON: 365012977
Kontakt: help@a2tattoo.com
Sklep: a2tattoo.com

Adres e-mail help@a2tattoo.com jest jedynym kanałem kontaktu w sprawach obsługi, reklamacji oraz oświadczeń o odstąpieniu od umowy.

Dane rejestrowe Sprzedawcy, w tym adres prowadzenia działalności, są jawne i dostępne publicznie w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) po numerze NIP, a także zostaną udostępnione na żądanie skierowane na adres help@a2tattoo.com.

2. Zakres i akceptacja Regulaminu

Regulamin reguluje sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu a2tattoo.com na rzecz konsumentów oraz przedsiębiorców na terytorium Unii Europejskiej.

Regulamin udostępniany jest w kilku wersjach językowych. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygające znaczenie ma wykładnia zgodna z prawem polskim.

Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej między Tobą a Sprzedawcą.

3. Towary i ceny

Przedmiotem sprzedaży są profesjonalne akcesoria tatuatorskie marki A2 z linii HEX, w tym kapsle (caps), tusze (inks), folie (films), skóry zastępcze (second-skin) oraz igły i kartridże (needles/cartridges).

Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i zawierają podatek VAT.

Wiążąca jest cena widoczna w sklepie w chwili składania zamówienia. Późniejsze zmiany cen nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

4. Składanie zamówień

Zamówienia składa się za pośrednictwem sklepu a2tattoo.com w trybie gościa — założenie konta nie jest wymagane.

Po dodaniu wybranych towarów do koszyka i przejściu procesu zamówienia (checkout) składasz Sprzedawcy ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Wiadomość ta zawiera potwierdzenie warunków zamówienia.

5. Płatności

Płatności obsługiwane są przez operatora Stripe. Dostępne metody płatności to: karta płatnicza, BLIK, Przelewy24 (P24) oraz Klarna.

Płatność jest wymagana w chwili składania zamówienia (przy finalizacji zakupu).

Sprzedawca nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej — są one przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

6. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium Unii Europejskiej, z wysyłką z obszaru UE.

Koszt dostawy jest stały i wynosi 9,99 EUR za zamówienie, niezależnie od liczby zamówionych towarów.

Szacowany czas dostawy wynosi od 2 do 6 dni roboczych. Podane terminy mają charakter orientacyjny.

W przypadku sprzedaży na rzecz konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta z chwilą wydania mu towaru.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z tego prawa, wyślij oświadczenie o odstąpieniu na adres help@a2tattoo.com. Możesz w tym celu skorzystać z udostępnionego niżej wzoru formularza odstąpienia, choć nie jest to obowiązkowe. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia przekażemy Ci adres do zwrotu towaru.

Koszt zwrotu towaru (bezpośredni koszt odesłania) ponosi konsument. Zwracany towar powinien być nieużywany i nadawać się do dalszej sprzedaży.

Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Dotyczy to w szczególności sterylnych igieł i kartridży, kapsli, folii oraz skór zastępczych (second-skin) — zgodnie z art. 16 dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.

8. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.

Reklamacje, w tym zgłoszenia wad lub niezgodności towaru z umową, należy kierować na adres help@a2tattoo.com, wraz z opisem stwierdzonej wady.

Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela na nią odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwracając się do właściwych organów lub instytucji uprawnionych do polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.

Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Skorzystanie z tych sposobów ma charakter dobrowolny.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie ma prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego miejsca zwykłego pobytu w Unii Europejskiej.

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów prawa, metod płatności lub sposobu dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili ich złożenia.

Niniejszy Regulamin obowiązuje i został zaktualizowany w dniu 30 czerwca 2026 r.

Wzór formularza odstąpienia

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: „Alex Vasilevko (13)”, e-mail: help@a2tattoo.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

– zamówionych dnia(*) / odebranych dnia(*):
– numer zamówienia:
– imię i nazwisko konsumenta(-ów):
– adres konsumenta(-ów):
– podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
– data:

(*) Niepotrzebne skreślić.